Le médiateur de la consommation
CM2C est une association (loi 1901) disposant d’un réseau de médiateurs.
Les médiateurs inscrits au CM2C sont tous des spécialistes du règlement des conflits, et ayant une solide expérience dans le secteur de la consommation. Vous pouvez trouver sur le site de la CECMC la liste des médiateurs agrées.
La médiation
Le présent document fait état de ce qu’est la médiation et de l’intérêt quelle apporte à chacune des deux parties.
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Rapport annuel du médiateur
Consulter le rapport 2018-2019
Les statistiques de la médiation des professions du chien et du chat (hors profession vétérinaire)
Les premières statistiques seront publiées après une année de fonctionnement
